Le métier de standardiste

Le standardiste reçoit, filtre et oriente les appels téléphoniques d'une organisation.

En quoi consiste le métier de standardiste ?

Les principales missions :

  • Recevoir et orienter les appels
  • Renseigner les interlocuteurs
  • Prendre les messages
  • Gérer parfois l'accueil

Compétences et qualités requises

Compétences clés :

  • Communication téléphonique
  • Bureautique
  • Organisation

Qualités personnelles : Courtoisie, Réactivité, Patience.

Quelle formation pour devenir standardiste ?

Accessible sans diplôme spécifique.

Salaire de standardiste

Le salaire net moyen de standardiste est d'environ 1 819 € par mois en France (INSEE 2024). Voir le salaire détaillé : par âge, sexe et spécialité →

Débouchés et évolution de carrière

Métier en transformation avec la digitalisation des standards.

Évolutions possibles : Téléconseiller, assistant administratif, chargé d'accueil.

Questions fréquentes

Comment devenir standardiste ?

Accessible sans diplôme spécifique.

Quel est le salaire de standardiste ?

En moyenne 1 819 € net par mois en France, d'après les données INSEE 2024.

Quelles sont les missions de standardiste ?

Recevoir et orienter les appels ; Renseigner les interlocuteurs ; Prendre les messages ; Gérer parfois l'accueil.

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Salaire : INSEE, net moyen EQTP, secteur privé, 2024. Fiche métier rédigée par JobSalaire à titre informatif.